سوالات متداول

💂‍♂️ برخی نکات درمورد وبسایت را بصورت متنی همین زیر درج میکنیم که بصورت کلی میتوانند آموزش های فوق را توضیح داده و نکات مهم را خدمتتان معرفی کنند :

1️⃣ اطلاعات کامل و جامع خرید محصولی که قصد سفارش آن را دارید را همیشه باید در توضیحات و صفحه همان محصول جویا باشید یعنی شما با مراجعه به صفحه محصولی که خریداری کردید به تمامی اطلاعات مهم و لازم دستیابی خواهید داشت

2️⃣ فروشگاه دارای نماد اعتماد اینماد + نماد طلایی ساماندهی میباشد که قطعا بخاطر داشتن استاندارد های بالا آنها را کسب کرده وگرنه نماد ساماندهی طلایی رو به هر وبسایتی اعطا نمیکنند و باید یکسری پیش نیاز های بسیار سخت و اعتبار بالایی داشته باشد – گیم کی 98 بصورت 6 سال است که در حوزه گیمینگ درخدمت شما عزیزان میباشد و 3 سال بصورت تقریبا غیر رسمی و 3 سال هم که اعتبار سابقه رسمی ما قابل مشاهده میباشد که در صفحه اینماد ما نمایش داده شده است لذا زمانیکه از گیم کی 98 خریداری میکنید جای نگرانی نیست ما بر خلاف وبسایت های دیگر نمیتونیم آزادانه هر کاری خواستیم بکنیم و نظارت شدیدی روی عملکرد کلی ما میباشد و ما نیز متعهد به رضایت مشتریان خود هستیم و مطابق نفع مشتری و قوانین وبسایت و توضیحات محصول خود اقدام خواهیم کرد

3️⃣ معمولا سفارشات از 1 ساعت الی نهایتا بدترین حالت ممکن 12 ساعت انجام میگردند ولی بصورت متوسط و در حالت عادی در نظر بگیریم فعالسازی حدودا 2 الی 3 ساعت میتواند زمانبر باشد – دقت کنید این زمان اعلامی در ساعت کاری ما که 11 صبح الی 11 شب میباشد است و خارج این تایم بازه زمانی محسوب نمیشود زیرا ما در تایم کاری خود سفارشات را انجام خواهیم داد – البته مشتریان میتوانند 24 ساعته اقدام به ثبت سفارش نمایند ما بصورت اسمی ساعت کاری داریم اما تقریبا هر زمانی که بتوانیم و اصلاحا چشممامون ببینه انجام سفارش میکنیم و نمیزاریم مشتری بدون بازی بمونه 🙂

4️⃣ هرگونه پیگیری سفارش رو میتوانید از طریق ارسال تیکت پشتیبانی از وبسایت یا مراجعه به پشتیبانی تلگرام ما انجام دهید – بابت پیگیری سفارش خود با پشتیبانی تلفنی تماس نگیرید واحد مربوط به پیگیری بصورت تلفنی پاسخگویی انجام نخواهد داد

5️⃣ درمورد خرید ها هم خدمتتون بگیم اگر سفارش شما مشکلی داشته باشد براتون بصورت پیامک اطلاعرسانی انجام خواهد شد و شما فقط لازم است به موارد درون پیامک عمل کنید و منتظر تکمیل سفارش خود بمانید – در تمامی مراحل سفارش شما بصورت پیامکی قطعا مطالع خواهید شد لذا همیشه سعی کنید صبور باشید انجام تماس با پشتیبانی تلفنی نوبت شمارا در فعالسازی به جلو نمی اندازد 

6️⃣ درمورد امتیازت وبسایت هم بگیم که امتیازات به ازای هر 120 هزار تومن خرید 1 امتیاز به پنل کاربری شما اضافه میگردد که هر امتیاز معادل 1 هزار تومان میباشد که شما میتوانید آن را در پنل کاربری خودتون – بخش امتیاز ها – مدیریت امتیاز ها به کد تخفیف تبدیل کنید و از ان استفاده کنید براحتی