فهرست مطالب
برای خرید گیفت تلگرام با استارز، ابتدا هدیهٔ موردنظر را در بخش ارسال هدیه انتخاب کنید، قیمت و شرایط آن را ببینید و بعد حسابی را شارژ کنید که قرار است هدیه را بفرستد. استارز را به حساب گیرنده واریز نکنید، مگر اینکه بخواهید خود او دربارهٔ مصرف اعتبار تصمیم بگیرد. شارژ حساب دوستتان و ارسال یک گیفت به او، دو کار متفاوتاند.
پیش از باز کردن صفحهٔ خرید استارز تلگرام، قیمت همان هدیه را داخل برنامه بررسی کنید. در این راهنما، مسیر انتخاب هدیه، حساب کردن کسری موجودی و نکاتی را میخوانید که باید پیش از تأیید پرداخت بدانید.
گیفت تلگرام چیست و چه فرقی با استارز دارد؟
گیفت، هدیهای دیجیتال در تلگرام است که میتوانید برای کاربر دیگری بفرستید. استارز، اعتباری است که برای خرید هدیههای قابلپرداخت با این روش مصرف میشود. به زبان ساده، استارز وسیلهٔ پرداخت است و گیفت چیزی است که دریافت میکنید.
تلگرام امکان نمایش هدیههای دریافتی در پروفایل را دارد. در کنار هدیههای معمولی، گیفتهای کلکسیونی و بازار خریدوفروش آنها هم وجود دارد. این بخشها را یک خرید یکسان در نظر نگیرید؛ قیمت و شرایط هر مورد را در همان صفحهٔ مربوط به آن بخوانید.
اگر فقط میخواهید برای تولد یک دوست هدیه بفرستید، لازم نیست مسیر معاملهٔ گیفت کلکسیونی را دنبال کنید. اول از فهرست هدیههای قابلارسال شروع کنید و ببینید گزینهای متناسب با بودجهتان وجود دارد یا نه.
پیش از شارژ، این چهار چیز را مشخص کنید
-
هدیه را چه حسابی ارسال میکند؟
-
هدیه باید به چه کسی برسد؟
-
قیمت فعلی هدیه و گزینههای اضافی آن چقدر است؟
-
آیا حساب فرستنده شرایط خرید آن هدیه را دارد؟
پاسخ این سؤالها، مقدار و مقصد شارژ را روشن میکند. برای نمونه، اگر قرار است از حساب شخصی خودتان هدیه بفرستید، موجودی همان حساب اهمیت دارد؛ موجودی حساب کاری یا حساب دیگری که روی گوشی دارید، جای آن را نمیگیرد.
برای آشنایی با مراحل عمومی ثبت سفارش نیز راهنمای خرید از سایت را بخوانید. انتخاب هدیه داخل تلگرام انجام میشود و خرید اعتبار از فروشگاه، مرحلهٔ جداگانهای است.
برای خرید گیفت چند استارز لازم است؟
پاسخ ثابت و مشترکی برای همهٔ گیفتها وجود ندارد. عددی که لازم دارید، به هدیهٔ انتخابی و گزینههای همان خرید وابسته است. به قیمت دیدهشده در یک مقالهٔ قدیمی یا تصویر شبکههای اجتماعی تکیه نکنید.
روش محاسبه این است:
کسری اعتبار = هزینهٔ نهایی هدیه و گزینههای انتخابی، منهای موجودی قابلاستفادهٔ حساب فرستنده
فرض کنید در یک مثال آموزشی، قیمت هدیه ۱۵۰ استارز باشد و یک گزینهٔ اضافیِ انتخابشده ۲۵ استارز هزینه داشته باشد. اگر موجودی حساب ۴۰ استارز است، برای این خرید ۱۳۵ استارز کسری دارید. این عددها قیمت واقعی گیفت مشخصی نیستند و فقط روش محاسبه را نشان میدهند.
پیش از سفارش، هزینهٔ اضافی را هم بررسی کنید. اگر گزینهای را نمیخواهید، صرفاً چون در صفحه دیده میشود آن را فعال نکنید. از طرف دیگر، اگر همان قابلیت هدف اصلی خرید شماست، هزینهاش را از محاسبه حذف نکنید.

آموزش خرید و ارسال گیفت تلگرام
۱. حساب فرستنده و پروفایل گیرنده را بررسی کنید
در تلگرام به حسابی بروید که میخواهید هدیه از آن ارسال شود. سپس پروفایل گیرنده را باز کنید و هویت او را بررسی کنید. نام نمایشی یا عکس پروفایل بهتنهایی کافی نیست؛ اگر تردید دارید، از گفتوگوی قبلی یا تأیید مستقیم خود فرد کمک بگیرید.
برای یک هدیهٔ غافلگیرانه هم میتوان شناسه را از گفتوگوی شناختهشده برداشت. لازم نیست برای حفظ غافلگیری، درستی مقصد را حدس بزنید.
۲. بخش ارسال هدیه را باز کنید
در نسخههای پشتیبانیشدهٔ تلگرام، از پروفایل فرد یا بخش مربوط به هدیهها، گزینهٔ ارسال هدیه را پیدا کنید. نام و جای گزینه ممکن است با زبان برنامه و نسخهٔ آن تفاوت داشته باشد. اگر مسیر را پیدا نکردید، نسخهٔ رسمی و بهروز برنامه را بررسی کنید.
نمایش ندادن یک گزینه را فوراً به کمبود استارز نسبت ندهید. پیش از شارژ، باید مطمئن شوید امکان انتخاب و خرید هدیهٔ موردنظر برای حسابتان وجود دارد.
۳. قیمت و شرایط همان گیفت را بخوانید
برخی هدیهها محدودیت موجودی یا شرایط خرید دارند. بعضی از آنها مخصوص مشترکان پرمیوماند. بنابراین داشتن استارز کافی، همیشه تنها شرط خرید نیست. اگر صفحهٔ هدیه شرط اشتراک نشان میدهد، ابتدا همان شرط را بررسی کنید.
اگر هدیه در بازار فروش مجدد عرضه شده است، قیمت همان پیشنهاد را با هدیهٔ اولیه یکی نگیرید. فروشنده، مشخصات گیفت و مبلغ خرید را در صفحهٔ مربوط به همان مورد ببینید. عجله برای خرید یک گزینهٔ کمیاب، جای بررسی این جزئیات را نمیگیرد.
۴. کسری موجودی حساب فرستنده را تهیه کنید
بعد از انتخاب هدیه، میتوانید مقدار لازم را از بخش سفارش استارز در گیمکی ۹۸ تهیه کنید. شناسهٔ حسابی را ثبت کنید که قرار است پرداخت گیفت از موجودی آن انجام شود.
اگر پیش از خرید دربارهٔ ثبت اطلاعات یا مراحل سفارش ابهام دارید، پرسشهای متداول فروشگاه را ببینید. مسئلهٔ مبهم را قبل از پرداخت روشن کنید؛ بهخصوص وقتی چند حساب تلگرام دارید.
۵. به صفحهٔ هدیه برگردید و دوباره بررسی کنید
پس از شارژ، قیمت و وضعیت عرضهٔ هدیه را دوباره ببینید. ممکن است بین زمان انتخاب و زمان پرداخت، وضعیت آن تغییر کرده باشد. نام گیرنده، گیفت انتخابی و مبلغ تأیید نهایی را یک بار دیگر بررسی کنید و سپس ارسال را انجام دهید.

خرید استارز، رزرو گیفت محسوب نمیشود
وقتی اعتبار تهیه میکنید، نباید تصور کنید هدیهای که چند دقیقه پیش دیدهاید برای شما کنار گذاشته شده است. سفارش استارز در فروشگاه و عرضهٔ گیفت در تلگرام دو مرحلهٔ مستقلاند.
اگر فقط یک گیفت محدود را میخواهید، پیش از شارژ دربارهٔ زمان انجام سفارش تصمیم بگیرید. بهتر است برای این موقعیت، گزینهٔ جایگزین و سقف بودجه داشته باشید. خرید اعتبار بیشتر، مشکل تمام شدن عرضه یا نداشتن شرایط خرید را برطرف نمیکند.
گیفت معمولی با گیفت کلکسیونی چه تفاوتی دارد؟
تلگرام برای بعضی هدیهها قابلیت ارتقا به نسخهٔ کلکسیونی را ارائه کرده است. چنین قابلیتی برای همهٔ هدیهها یکسان نیست. ارتقا میتواند هزینهٔ جداگانه داشته باشد و باید امکان انجام آن برای همان گیفت مشخص باشد.
اگر صرفاً به قصد هدیه دادن خرید میکنید، لازم نیست ارزش فروش آینده را وارد تصمیم کنید. اگر هدف شما خرید یک گیفت کلکسیونی مشخص است، ویژگیهای همان مورد و شرایط بازارش اهمیت دارد. ظاهر مشابه دو هدیه، دلیل یکسان بودن قیمت یا قابلیتهایشان نیست.
از روی واژههایی مثل «کمیاب» یا «محدود» هم نمیتوان سود آینده را نتیجه گرفت. در این راهنما، گیفت را بهعنوان کالای دیجیتال و هدیه بررسی میکنیم؛ هزینهای را انتخاب کنید که با هدف خریدتان سازگار باشد.
آیا میتوان هدیه را دوباره به استارز تبدیل کرد؟
در مواردی که تلگرام امکان تبدیل را ارائه میکند، عدد قابلدریافت و شرایط همان گزینه را ببینید. تبدیل هدیه را معادل پس گرفتن کامل هزینهٔ خرید ندانید. ممکن است مبلغ قابلتبدیل کمتر از قیمت پرداختشده باشد و محدودیت زمانی یا نوع هدیه هم مطرح باشد.
اگر هنوز مطمئن نیستید گیرنده کدام هدیه را دوست دارد، پیش از خرید انتخاب را روشن کنید. تکیه بر تبدیل بعدی، راه مناسبی برای جبران انتخاب عجولانه نیست.
اگر استارز یا هدیه نرسید، از کجا پیگیری کنیم؟
ابتدا مشخص کنید مشکل در کدام مرحله است. اگر سفارش اعتبار فروشگاه هنوز روشن نشده، از صفحهٔ پیگیری سفارش همراه شمارهٔ سفارش اقدام کنید. اگر موجودی دریافت شده اما ارسال هدیه داخل تلگرام با خطا روبهروست، متن همان خطا را بررسی کنید؛ این مشکل الزاماً به تحویل استارز مربوط نیست.
برای انتخاب مسیر ارتباطی معتبر، اطلاعات فروشگاه و صفحهٔ معرفی گیمکی ۹۸ را ملاک قرار دهید. در پیام پیگیری، مرحلهٔ مشکل را دقیق بنویسید: «اعتبار نرسیده»، «هدیه قابلانتخاب نیست» و «ارسال تأیید شده اما گیرنده ندیده» وضعیتهای متفاوتی هستند.

پرسشهای متداول خرید گیفت با استارز
برای فرستادن گیفت، حساب چه کسی را شارژ کنم؟
حسابی را شارژ کنید که قرار است هدیه را ارسال و هزینهاش را پرداخت کند. واریز اعتبار به حساب گیرنده، با ارسال گیفت از طرف شما تفاوت دارد.
بدون پرمیوم میتوان گیفت خرید؟
برای همهٔ هدیهها حکم یکسانی وجود ندارد. برخی گیفتها شرط پرمیوم دارند؛ شرایط هدیهٔ انتخابی را پیش از خرید استارز ببینید.
چرا با وجود موجودی کافی، خرید انجام نمیشود؟
موجودی فقط یکی از شرایط پرداخت است. وضعیت عرضه، شرط خرید و پیام خطای همان گیفت را بررسی کنید. خرید دوبارهٔ اعتبار، لزوماً مشکل را حل نمیکند.
قیمت گیفت را از کجا بگیرم؟
قیمت و هزینهٔ گزینههای اضافی را از صفحهٔ همان هدیه در تلگرام بگیرید. برای هزینهٔ تهیهٔ اعتبار نیز مبلغ روز فروشگاه را بررسی کنید.
برای ارسال هدیهٔ اول از کجا شروع کنم؟
گیفت را انتخاب کنید، قیمتش را ببینید و کسری موجودی حساب فرستنده را حساب کنید. سپس استارز موردنیاز برای خرید گیفت را تهیه کنید و پیش از ارسال، مقصد را دوباره بررسی کنید.